管理者如何与下属谈话

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　　管理者需要经常与下属谈话，谈话是工作的一部分，一般是为了达成某些目的而进行的。为此管理者者需要掌握哪些谈话技巧呢?下面跟小编来学习管理者说话技巧培训。

　　1.做好谈话的准备工作，在交谈前明确谈话的主题，目的及想达到的效果。对下属，给出适当的安排，提前跟下属说明情况，避免其恐惧心理。

　　2.对下属有一个较全面的认识，管理者应对下属的性格、文化程度和专业技能等有一定的了解，有助于管理者在谈话中抓住对方的弱点，一击即破，达到自己的目的。

　　3.确定谈话的语气，即根据谈话的内容决定态度，若是批评性的，应该是严肃的，表扬性的应该是轻松愉快的等。

　　4.学会发问，谈话过程中管理者主要是扮演说话者，而下属则是收听者，一般是一问一答的形式，这就要求管理者者要抓住话题的关键点，重点理解下属此刻的心情。