作为导购怎么说话更能提升业绩

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　　让顾客购买满足，那么导购的话要从赞同顾客观点角出发，因为你是帮助他挑选商品。比如顾客喜欢一款帽子，然后说：就是觉得我头大了点。你如果生硬地说：说的是呢?要不您看看那一款加大的。就显得很违和了。

　　您的眼光是正确的。这款款式和您气质蛮搭的，其实挑选合适帽子，是戴在头上舒适，既不松垮也也不紧箍为宜，这个当然是带着的您有发言权。如果您特别喜欢这个款式，有一款加大号的要不要看一看。

　　指导消费，就是引导搭配什么，选购什么。实话说导购的收入都和营业额挂钩，所以要做的真正的事实出发，贴心考虑也不容易。但是至少做到不乱搭配。

　　胡乱吹捧，这就需要有一定的专业知识。比如一个人去挑选外套，看中之后。导购后面可以说：这外套挺漂亮的，您有没有想过选条合适的裙子搭一下呢?

　　导购学习提高的成果，终必须体现在自己的服务行为和对今后工作的有效促进上。在强化个人服务技能提升的过程中，每位导购都应该把着力点放在如何提高自己的服务质量，赢得顾客的长期信赖与忠诚上。