成都销售口才培训-做销售如何克服面对客户紧张的情绪

　　打铁还需自身硬，尤其是新入职的销售，面对客户时会紧张，很大一部分原因是对公司的业务不熟，对行业不熟悉，所以导致内心比较虚，所以克服紧张的步就是增加实力。尽可能利用更多的时间了解公司的业务，做到胸有成竹，就有了底气。

　　为了寻找客户，有些是打陌生电话，有些是直接上门推销。打电话还好一些，上门推销，对很多脸皮薄的销售就是很大的考验了。要克服这种紧张的情绪，建议拉上一个自己的同事，有同伴就能相互鼓舞，比一个人单打独斗要好得多。

　　即使公司没有要求，也尽可能穿的正式一些，一套西装会让你显得职业很多。另外，拜访客户之前，仔细整理好自己的衣着和仪容，做到干净清爽，精气神足，对自身仪表的自信，能够反映到待人接物上面。

　　在销售和客户初步阶段接触的时候，销售一方常处于弱势，有些客户甚至显得不太尊重销售，拒人于门外，或者是爱理不理，这些都是常见的现象。但是不管如何，销售需要自己尊重自己，不要因为对方的冷漠而自卑或者发怒。